Las empresas, a medida que crecen hasta convertirse en entidades multimillonarias, pierden de algún modo su visión. Intercalan muchas capas de mandos intermedios entre las personas que dirigen la empresa y las que hacen el trabajo. Dejan de tener un sentimiento inherente o una pasión por los productos. Los creativos, que son los que se preocupan apasionadamente, tienen que persuadir a cinco capas de directivos para que hagan lo que saben que es lo correcto.