Lo que realmente me gusta es cambiar una vida, ayudar a alguien a cambiar un negocio, a cambiar una familia. Al principio, era porque estaba dispuesto a que solo me pagaran por un resultado. No era terapeuta; entonces no existían los coaches. Tenías que ser terapeuta y alguien tenía que pagarte por ello, y vi lo que hacían los terapeutas y sinceramente me perturbó, porque veo a gente en terapia durante cinco años y yo pensaba: "Esto es absurdo".