Nunca descuides los pequeños detalles. Nunca escatimes ese esfuerzo extra, esos pocos minutos adicionales, esa palabra suave de elogio o agradecimiento, esa entrega de lo mejor que puedes hacer. No importa lo que piensen los demás, lo que importa es lo que piensen de ti. Nunca podrás dar lo mejor de ti mismo, que debería ser siempre tu seña de identidad, si estás escatimando esfuerzos y eludiendo responsabilidades. Usted es especial. Actúalo. Nunca descuides las pequeñas cosas.