La gente subestima la importancia de la diligencia como virtud. Sin duda tiene algo que ver con lo sumamente mundana que parece. Se define como "el esfuerzo constante y sincero para lograr lo que se emprende"... Entendida, sin embargo, como el prerrequisito de un gran logro, la diligencia se erige como uno de los retos más difíciles a los que se enfrenta cualquier grupo de personas que asuma tareas de riesgo y consecuencia. Establece una expectativa elevada, aparentemente imposible, para el rendimiento y el comportamiento humano.