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  • Tienes que tener fe en que si quieres que a la gente le guste tu marca, tienes que hacer cosas agradables. Tiene que haber cierto grado de confianza en que, si eres una marca agradable, la gente querrá pasar tiempo contigo.

You have to have faith that if you want people to like your brand, you have to do likeable things. There has to be some degree of trust that, if you're an enjoyable brand, people will want to spend time with you. - Jeff Chapman
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