Los gatos hacen lo que hacen los gatos, los patos lo que hacen los patos y las águilas lo que hacen las águilas. Si coges un pato y le pides que haga el trabajo de un águila, la culpa es tuya. Como líder, tu trabajo es ayudar a tus patos a ser mejores patos y a tus águilas a ser mejores águilas: colocar a los individuos en los lugares adecuados y ayudarles a alcanzar su potencial.