Lo malo es que ignorar el rendimiento de la gente es casi tan malo como destrozar su esfuerzo delante de sus ojos. Ignorando se llega muy lejos. La buena noticia es que el simple hecho de mirar algo que alguien ha hecho, escanearlo y decir "Uh huh", parece ser suficiente para mejorar drásticamente la motivación de las personas.