Los grupos se vuelven más extremistas y arraigados en sus creencias y se polarizan frente a los demás cuando sus miembros sólo intercambian información que refuerza sus puntos de vista y filtran todo lo demás o nunca conocen alternativas. Así reducen sus opciones y magnifican los prejuicios e ideas erróneas de los demás. Esta tendencia conduce a puntos ciegos en la toma de decisiones y a comportamientos extremos, incluso al terrorismo.