En el fondo, este libro aborda un misterio de la economía: ¿qué ocurre exactamente en nuestro mundo y por qué suele funcionar tan bien? Como demuestran los autores, los sistemas aparentemente desordenados -como los escritorios desordenados- muestran en realidad un alto grado de orden: los montones de papel están a mano, y los documentos más importantes tienden a abrirse paso hasta la parte superior mientras que los innecesarios se hunden hasta el fondo. Si el desorden funciona, ¿por qué complicarlo?