Si Estados Unidos quiere competir eficazmente en los mercados mundiales, sus líderes corporativos deben posicionar estratégicamente sus empresas en los negocios adecuados y, a continuación, gestionar sus plantillas de la forma correcta. Sin embargo, el país carece de líderes empresariales que comprendan la importancia de utilizar el capital humano para obtener ventajas competitivas, por no hablar de los conocimientos necesarios para hacerlo. En el futuro, esa carencia promete agravarse porque pocas escuelas de negocios enseñan hoy a los aspirantes a ejecutivos cómo crear el tipo de organizaciones con un alto grado de implicación.