Autores:
  • ...recuerde los peligros del nuevo pensamiento de grupo. Si lo que busca es creatividad, pida a sus empleados que resuelvan los problemas solos antes de compartir sus ideas. Si lo que quieres es la sabiduría de la multitud, recógela electrónicamente o por escrito y asegúrate de que nadie pueda ver las ideas de los demás hasta que todos hayan tenido la oportunidad de contribuir.

    Susan Cain (2012). “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking”, p.266, Broadway Books