Autores:
  • Se necesita mucha fuerza de carácter para disculparse rápidamente de corazón y no por lástima. Una persona debe poseerse a sí misma y tener un profundo sentido de seguridad en los principios y valores fundamentales para poder disculparse de verdad.

    Stephen R. Covey (1994). “Daily Reflections for Highly Effective People: Living THE SEVEN HABITS OF HIGHLY SUCCESSFUL PEOPLE Every Day”, p.58, Simon and Schuster