Citas sobre la elasticidad
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Hemos realizado estudios sobre la elasticidad de los precios, y la respuesta siempre es que deberíamos subirlos. No lo hacemos, porque creemos -y tenemos que tomarlo como un artículo de fe- que manteniendo nuestros precios muy, muy bajos, nos ganamos la confianza de los clientes con el tiempo, y que eso maximiza realmente el flujo de caja libre a largo plazo.
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